ResponsabilitateSociala.ro a publicat Bilantul Responsabilitatii Sociale pe 2008, un raport care analizeaza opinia blogosferei fata de companiile responsabile din Romania. Iata cele mai importante concluzii:

• daca in 2007 pe primele locuri s-au clasat Petrom, Vodafone si Orange, in 2008 topul celor mai responsabile companii arata asa: I. Vodafone, II. Petrom si III. Tuborg

• bloggerii au apreciat cel mai mult contributia adusa in protectia mediului, domeniul sanatatii si al educatiei

• cele mai invocate nemultumiri au fost superficialitatea actiunilor de CSR si lipsa transparentei

• pentru 2009, bloggerii si-ar dori mai multe initiative in protectia mediului, care sa stimuleze comportamentulu civic al publicului si care sa sprijine educatia/ tinerii talentati

• ca metoda de incurajare a companiilor responsabile, bloggerii promit sa aleaga produsele sau serviciile companiilor responsabile in detrimentul concurentei; sa promoveze sau sa critice companiile prin intermediul blogului; sa se implice propriu-zis in actiunile de CSR ale companiilor

Pentru o analiza mai fina a rezultatelor, va invit sa cititi raportul aici.

Fostii colegi de la Selenis fac bilantul responsabilitatii sociale in 2008, asa cum de altfel au facut-o si in 2007. Asadar, raspund si eu la intrebarile lor si ii invit si pe ceilalti fellow bloggers sa faca la fel, pana luni, 23 februarie.

Care sunt primele 3 companii din Romania pe care le apreciezi cel mai mult pentru implicarea in societate si de ce?

1. Vodafone. Pentru ca au o fundatie prin intermediul careia au derulat/ sustinut si in 2008 proiecte consistente, care chiar fac o diferenta. Cum ar fi implicarea in renovarea sectiei de oncologie a Spitalului Marie Curie, campania “O sansa pentru Viata”, “Impreuna invingem autismul!” sau “Cupa Vodafone la tenis in scaun Rulant”. Si, nu in ultimul rand, pentru ca si pe fondul crizei economice mai citim despre proiecte ca acesta.

2. Petrom. Pentru ca au o directie clar stabilita si foarte coerenta in acest sens si un departament de CSR bine pus la punct, condus de un comunicator excelent, Mona Nicolici. Anul acesta, mi-a placut campania lor impotriva vitezei.

3. Orange. Pentru ca au continuat si in 2008 sa investeasca  in educatie si in cultura. Si pentru ca au dat tonul raportarii despre CSR inca din 2003. NU si pentru faptul ca demersul raportarii s-a impotmolit undeva in 2006, conform site-ului.

2. In ce masura marile companii din Romania au raspuns in 2008 asteptarilor tale in privinta implicarii in societate?

2008 nu a fost in niciun caz anul maturizarii domeniului CSR in Romania. Pot spune ca s-au facut totusi pasi importanti in popularizarea conceptului, asta datorandu-se atat companiilor, cat si media. O initiativa notabila in acest sens este cea a BRD, Citizen Act.

Au fost si proiecte cu rezultate consistente, prea putine insa. De multe ori am scris despre initiative palide, facute dupa ureche sau in care contributia companiei era infima in comparatie cu cea a ONG-ului.

Chiar si asa, mi se pare ca trendul in acest domeniu a fost unul ascendent si sper sa ramana asa si in contextul crizei.

3. Ce asteptari ai de la companiile din Romania, in privinta responsabilitatii sociale, in 2009?

• sa masoare si sa raporteze. Concret, mi-as dori sa vad in 2009 mai multe rapoarte de CSR (sau macar tentative)
• sa consulte mai mult stakeholderii in privinta alegerii domeniilor de implicare
• mai multi responsabili de proiecte specializati in CSR si nu in PR/ marketing. Eventual, sa investeasca in angajati, trimitandu-i la cursuri de specializare in CSR in strainatate
• mai multe proiecte de CSR si mai putine de dragul imaginii (are legatura si cu punctul de mai sus)
• mai multe initiative in randul IMM-urilor

Si o asteptare de la sistemul de invatamant romanesc: introducerea unor cursuri/ mastere care sa pregateasca specialisti in CSR.

4. Cum crezi ca le-ai putea stimula, tu personal, pe companii, si in special pe cele de la care cumperi, sa fie mai responsabile in 2009?

Alegand produsele/ serviciile lor si indemnandu-i si pe altii sa o faca. De exemplu, la inceputul lui 2008, am vazut ca cei de la Sprider ofereau pungi din material biodegradabil (deci inainte de legea legata de pungile din plastic). Sau ca Bodyshop ofera pungi fabricate din hartie 100% reciclata. In ambele cazuri, am povestit cunoscutilor despre asta si m-am reintors in magazinele respective.

In ceea ce piveste criza economica: de la inceputul lui 2009, am tot primit in mail alerte de genul “Compania x  disponibilizeaza 500 de angajati”. Insa intre compania x care disponibilizeaza 500 de angajati si compania y care da afara 1000 de angajati, dar care initiaza un program de consiliere care sa-i ajute pe acestia sa-si gaseasca job-uri noi, o voi alege clar pe cea din urma.